ansservice  0

ciao lellocasoria, stavolta ai fatto proprio bingo, qui inizi una cosa veramente da sistemare per far sentire finalmente le nostre ragioni. esempio una batteria di 13 mesi csa fa il vs ricambista? la legge dice 2 anni al privato, ma a noi autoriparatori, con partita iva il ricambista puo fare un solo anno? e noi al privato la ci si deve cambiare a nostre spese? sono aperte le danze !!!!![:0][:0][:0][:0] ansservice

lellocasoria  0

Ciao ansservice sulle batterie e proprio un incubo,ho dovuto sostituire sepre a spese mie una batteria interrotta dopo 12 mesi esatti,come al solito il ricambista caput,ma forse mi a preso per scemo?

lellocasoria  0

quando tutte queste batterie stanno ferme in deposito sottoposte a freddo o all' umidit? che garanzie ci possono dare?

lulimax  0

io sapevo che per legge tutti i ric. sono coperti da garanzia di 24 mesi di cui i primi 12 dal costruttore e gli altri dal installatore quindi noi che anche nel primo caso rimettiamo mano d opera ed eventuali lubrificanti e materiale di consumo per eseguire la sostituzione comunque rimane una giungla ed ? meglio che non succeda nulla.

motom121  0

Da quanto ne so per la garanzia fa riferimento il "Codice del consumo" (DL 6 settembre 2005 n? 206)facilmente reperibile anche in internet. L'articolo 131 parla del diritto di regresso sulla catena distributiva, cio? se viene riconosciuta la garanzia al cliente finale ci si pu? rivalere sul fornitore, fermo restando il fatto che siano state rispettate le condizioni di garanzia e che non esistano accordi in altro senso. Cerchiamo di non farci prendere per i.....

UTENTE  0

Personalmente non ho mai avuto problemi con la garanzia di 2 anni,pero'esiste anche una normativa europea che fissa il termine di garanzia sugli accumulatori pb nimh nicd a 6 mesi dalla data di acquisto,in quanto componenti soggetti all'usura gia'dalla prima installazione.? proprio vero che la leggi sono fatte x contraddirsi,vi auguro di trovare fornitori che usano il vecchio buon senso!!!

UTENTE  0

ho fatto la cinghia in una golf 4 130 cv macchina di un mio amico.. dopo una settimana la pompa dell acqua faceva rumore.. ho rismontato tutti sono andato dal ricambista ? lui mi ha detto testuali parole: hai tirato troppo la cinghia di conseguenza hai rovinato la pompa!!! ma stiamo scherzando??? non sono scemo chi vogliono prendere per il c..o??? non ho parole veramente....

bbrizio  0

per quanto rigurda lellocasoria, do ragione l ricambista... il colevole ? il cliente in quel caso... sicuramente ha l'abitudine di girare in riserva e ha bruciato la pompa, a maggior ragione se l'auto ha impianto GPL o CNG... per ROB... non mi parlare di pompe d'acqua!!! sulla mia auto ho il tuo stesso problema e non ? ne la prima e non sar? nemmeno l'ultima... il premistop sembra fatto di carta!!!!

contefestin  0

Da quello che leggo e per la mia esperienza su compoinenti ancora in garanzia vi dico che spesso noi viviamo nella disinformazione (creataci di proposito)e in pi? i ricambisti nonch? solo e soltanto commercianti sembrano diventati dei veri e propri tecnici i quali riescono a diagnosticare se hai tirato una cinchia piu o meno bene(NOI SIAMO SOLAMENTE DEI CAMBIAPEZZI SENZA CRITERIO) poi che sull'elettrico non ci sia garanzia a me sembra un poi strano perch? non dovrebbe esserci? Personalmente credo che mi iscriver? ad adiconsum o a qualche altra associazione per consumatori tra l'altro io so ma senza riferimenti legislativi che la garanzia e data un anno dal costruttore e un anno dal ricambista Comunque se troviamo i riferimenti di legge adeguati mettiamoli in esecuzione poich? la nostra categoria sta diventando almeno dalle mie parti per i non adetti ai lavori una massa di ladri incompetenti sopratutto anche grazie ai nostri bravi ricambisti i quali per farsi belli davanti al cliente passante ? anche capace di vendergli un ricambio a prezzo minore del nostro e CON DUE ANNI DI GARANZIA Oggi mi sono svegliato male? ciao a tutti

thaurus  0

Buon giorno a tutti, forse anche io mi sar? svegliato male. Ad una riunione d?autoriparatori organizzata da un distributore di ricambi per la presentazione di nuovi prodotti, tirai in ballo questo problema e inizi? una lunga discussione tanto ? vero che la presentazione dei nuovi prodotti fu rinviata. Gli esperti (cosi si presentavano) dicevano che la vendita fatta ad un privato, la garanzia copriva 24 mesi, mentre ad un possessore di P. iva e quindi vendite con fattura la garanzia ? di 12 mesi. Se cosi fosse siamo noi autoriparatori che acquistiamo con fattura, dobbiamo coprire i restanti 12 mesi ad un cliente privato, a questo punto se il cliente mi fornisce il materiale io sono contento perch?, in caso di materiale difettoso oltre a grattarsi la rogna per il ricambio da sostituire, mi deve ripagare la manodopera. Quando il materiale lo forniamo noi non dobbiamo fare sconti, in questa maniera ci? che ci resta di differenza sconto servir? a coprire eventuali garanzie. P.S. se qualcuno ha differenti informazioni a riguardo, sarei grato se mi pu? indicare anche la fonte, che servir? per avere una documentazione da dimostrare. Saluto tutti Thaurus

lellocasoria  0

Ciao bbrizio, ho proposto il problema della pompa benzina solo per aprire questa discussione,non ti elenco tutte le problematiche che ci creano i ricambisti qu? a NAPOLI.L'ultima ve la dico ho cambiato due ammortizzatori ant. sotto a una fiat 500, dopo 15 giorni il propietario ? ritornato con il pretesto che la macchina era rumorosa, infatti un ammortizzatore si era bloccato (non rotto ma bloccato)lo sai il ricambista cosa ha risposto?l'ammortizzatore ha preso una buca,(prometto che qu? a napoli ogni 5 metri c'? una voragine)allora io l? risposto con una risata che il propietario la prossima volta che prende la macchina la deve caricare s? un carroatrezzi.POI vi dico questo il 70% dei miei clienti sono operai e quando si presenta un problema simile come fai a spiegare che deve riparare a spese sue il lavoro fatto precedentemente?qu? molti a non arrivano a fine mese! RAgazzi questa ? politica adesso mi candito come sindaco.CIAO a tutti[:D]

bbrizio  0

ragazzi, non per difendere i ricambisti, ma i componenti vanno sostituiti in garanzia solo per causa di funzionamento errato dovuto ad anomalie durante il processo produttivo... statevi attenti su ste cose... quando vi chiederanno perch? si ? rotto, la risposta che dovete dare ? "CAUSA DI FORZA MAGGIORE" e ve lo devono cambiare per forza, non ci sono santi che tengano

UTENTE  0

appunto una pompa acqua che fa rumore non ? colpa mia... non possono dare la colpa al tiraggio della cinghia!!!!!!!!

gioan  0

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">Citazione:<hr height="1" noshade id="quote"><i>Messaggio inserito da ROB</i> appunto una pompa acqua che fa rumore non ? colpa mia... non possono dare la colpa al tiraggio della cinghia!!!!!!!! <hr height="1" noshade id="quote"></blockquote id="quote"></font id="quote"> ------------------------------------------- Beh..... e allora vuoi dare la colpa alla cinghia!? A parte scherzi, credo che ti sei dimenticato di dire che insieme alla cinghia hai cambiato anche la pompa acqua e tutto il resto(peraltro operazione sempre consigliabile),senn? faccio fatica a capire quale responsabilit? dovrebbe avere il ricambista in codesta disavventura che ti capita. Ciao.

UTENTE  0

ti spiego io cambio sempre tutto quando faccio una cinghia anche rulli viti ecc... cmq sono andato a prendere la roba di sabato... il sabato dopo ci sono tornato con la pompa che mi aveva dato (difettosa) e hanno incominciato a dire un sacco di c...ate (che non l avevo stretta che avevo tirato troppo la cinghia) in poco parole scuse per nn cambiarmela.. cosa ci posso fare io?????????

thaurus  0

salve a tutti. Hai raggione ROB,abbiamo il coltello dalla parte della lama, dobbiamo cominciare ad impugnare noi il coltello dal manico, prima di tutto ad ogniuno il suo ruolo, il magazziniere deve vendere e basta, io dopo 28 anni che riparo la auto vado ancora a scuola per aggiornarmi, e in caso di pezzi di ricambio difettosi non accetto assolutamente spiegazioni tecniche dal ricambista, io pretendo che il pezzo sia analizzato dal produttore e in caso di rifiuto della sostituzione, pretendo una relazione tecnica firmata da chi la redatta, deve essere bravo lui a convingermi che il problema ? dipeso da un mio errore e se non mi convince cambio magazzino, ? gi? successo e vi assicuro che il ricambista mi ha cercato per scusarsi e riprendere un buon rapporto di lavoro. Scusami se mi sono dilungato ciao da Thaurus.

UTENTE  0

beato te io la pompa l ho dovuta ripagare... ma loro hanno perso un cliente!!!!

thaurus  0

Anche io ho avuto dei casi che ho pagato di tasca mia ma quel magazzino non ha avuto tanto successo, ? questo il tuo potere, perch? quando la maggior parte dei clienti di questo poco serio ricambsta non andranno pi? a spendere da lui come hai fatto tu cambier? politica e cercher? di recuperare i clienti persi. P.S. questo problema l' abbiamo tutti.

UTENTE  0

ho capito ma rimane cmq un ingiustizia[:)]

gioan  0

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">Citazione:<hr height="1" noshade id="quote"><i>Messaggio inserito da ROB</i> beato te io la pompa l ho dovuta ripagare... ma loro hanno perso un cliente!!!! <hr height="1" noshade id="quote"></blockquote id="quote"></font id="quote"> Dalle mie parti i ricambisti abbondano quindi.............ho solo l'imbarazzo della scelta, ho lasciato un paio di fornitori per questioni simili a quella di Rob; con uno ho ripreso a lavorare dopo anni, e devi vedere adesso come mi lecca il ******, anche se il fatturato che gli facevo un tempo se lo pu? solo sognare.Con l'altro, che me l'aveva fatta troppo sporca, non ho pi? voluto avere a che fare, son passati una quindicina di anni e ancora tengo duro, saro ******? Il ricambista con i quale ho lavorato in questi anni, non mi crea problemi di questo tipo, anzi ? capitato che mi riprendesse indietro merce palesemente in ordine (causa mio errore di diagnosi), oppure ricambi con problemi sui quali avrebbe avuto tutto il diritto di avere pi? di qualche dubbio, senza fare una piega. Quindi a Rob un consiglio: Guardati un p? intorno, un alternativa c'? sempre. P.S. ultimamente sto usando molto i ricambi originali, e devo riconoscere purtroppo, che ? veramente un altro lavorare, checch? ne dica Monti. Ciao.

suzuki34  0

un consiglio provate a chiedere il prezzo e lo sconto sia al ricambista che al concessionario relativo al marchio io molte volte ho trovato delle sorprese. Per esempio volvo vw peugeot renault su materiale di largo consumo (filtri pastiglie distribuzione) mi fa lo stesso sconto del ricambista. A volte costano meno per esempio ultimamente mercedes sui prezzi delle pastiglie e dischi hanno diminuito rispetto a 2 anni fa A mio parere spendere una telefonata a volte conviene anche se so che il tempo ? tiranno

UTENTE  0

quoto gioan... i ricambi originali costeranno di pi? ma si vede la qualit

davide  0

ricambi originali = piu' qualita',facilita' di montaggio,durata ecc..

gioan  0

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">Citazione:<hr height="1" noshade id="quote"><i>Messaggio inserito da ROB</i> quoto gioan... i ricambi originali costeranno di pi?................ <hr height="1" noshade id="quote"></blockquote id="quote"></font id="quote"> Mica detto Rob e mica sempre, provare per credere; dalle mie parti (ma pur sempre in Italy) capita perfino di pagare di pi? il generico quando ? di buona qualit?! Ciao.