buongiorno! Sono propietaria di una jeep cherokee 2800 crd limited anno 2007.km.10400c.a. Da un po' di tempo ho dei problemi con il cambio"automatico" nel FARE UN SORPASSO quindi accelerando a fondo quindi accelerando a fondo , ho sentito un gran botto sotto dietro di me come se un qualcosa avesse violentemente sbattuto sotto il pianale della macchina,poi piu' niente .Poi,improvvisamente giorni fa' nel fare una salita ,quindi accelerando ho sentito come una doppia botta nel cambio come se fossero entrate due marce contemporaneamente .A questo punto ho contattato il mio concessonario ed ho portato la jeep all'officina x un controllo.Il capofficina non vedendo nessuna spia accesa nel cruscotto,e' andato a provarla lui stesso,al ritorno a verificato in effetti l'esistenza di questa anomalia. con il test a provato a vedere se c'era segnalazione del guasto..Niente..Ho dovuto lasciarla per poter fare accertamenti.DOPO 12 GIORNI,finalmente sono stata richiamata asserendo che la macchina era pronta e aggiustata.(sostituzione olio del transporter) OK! non ho capito che c'entrava l'olio bho!.Comunque essendo in garanzia non ho pagato nulla, ma!appena percorso solo 60km il giorno dopo,in una salita mi da la stessa senzazione il cambio 2 marce inserite insieme ed una perdita di potenza evidente,in questo caso si e' accesa la spia gialla segnalando un'anomalia.Sono preoccupata la macchina e' nuova se qualcuno gentilmente puo' indicarmi le eventuali cause e il rimedio le sarrei molto grata.grazie!
QUOTO ROB, MA SE LA MACCHINA ? IN GARANZIA DEVI SOLO DIRE ALLA CONCESSONARIA DI SOSTITUIRE IL CAMBIO INTERO DATO CHE NON PARLIAMO DI UN'UTILITARIA, FALLO PIU' PRESTO POSSIBILE NON VOGLIO CHE TI SCADA LA GARANZIA, IL CAMBIO AUTOMATICO COSTA TANTO... TIENICI AGGIORNATI... CIAO...
una vettura da 35000euro merita un'assistenza da 35000euro..gia quel cambio non ? uno spettacolo se poi difetta ? meglio che si diano una mossa a porre rimedio..o cambi officina,o gli lasci la l'auto finch? non la riparano..e se la questione diventa difficile,consiglio di contatattare la Jeep Italia..
[:D]Ho portato la macchina all'officina ed ho fatto presente il difetto al capo,la spia accesa di malfunzionamento,indica secondo lui ,mi a indicato che il cambio dovrebbe avere un guasto alle "valvole" (che il cambio a i pistoni con le valvole? bho!!)dovrebbe cambiare il pezzo pero' vuole essere sicuro che sia il difetto giusto,perche' dice che il pezzo costa molto,la dovrebbe provare camminandoci pe almeno un centinaio di km.Io gli ho risposto di portarsela a casa di farci quello che gli pare ,purche' me la rimetta a posto|Speriamo bene...Comunque vi ringrazio molto x la solerta collaborazione.siete stati gentilissimi .vi saluto
telefona alla jeep italia e gli fai dare una tiratina di orecchie a sto' capo officina..... quando si parla di garanzia, ti faccio l'esempio di un motore e va via un pistone devono sostituire il motore intero!!!! non il singolo pistone! magari lei sara' una persona buona e calma ma in questi casi le consiglio di tirare fuori le unghie!!!! ci faccia sapere le daremo tutto il supporto possibile.....
[:I]Ciao! allora,mi a contattato il capo officina della jeep,mi a detto che a provato la macchina e che per lui effettivamente e' il "gruppo elettrovalvole del cambio" e mi a detto di averlo ordinato e lunedi mi consegna la jeep con il pezzo nuovo ,speriamo che sia la volta buona.Spero,che essendo un gruppo a parte del cambio basti quello x risolvere il problema,voi che ne pensate? Gradirei un v/s parere.Vi ringrazio anticipatamente ciao! a presto!
vai tranquilla,se il capo officina pensa che il problema sta l?,? giusto che sostituisce solo il particolare incriminato,non pu? sostituire tutto il cambio,non pu? giustificarlo. una volta si che si poteva fare quello che si voleva con le garanzie,adesso i tempi sono cambiati,le cose sono pi? strette per tutti.
Buona sera ,ragazzi![V]Sono arrabbiatissima,ieri mattina ho ricevuto una telefonata dal meccanico,jeep in cui mi avvisava che la macchina era pronta.[:D]Mi sono precipitata a ritirarla..anche perche' sto camminando con la macchina di mio figlio,che poverino va a lavoro con la metro.Insomma x farla breve,al ritiro il capo officina mi consegna un foglio dove sono elencati tutti i lavori effettuati:l'intestazione e' inconveniente A perdita olio cambio,sotto tutto l'elenco delle sostituzioni:valve body asse,kit filtri olio cambio,filtro olio cambio,sigillante,olio cambio,sostituzione corpo valvole.L'importo non ve lo dico.Tanto essendo in garanzia io non ho pagato nulla.Adesso viene il bello!monto in macchina tutta contenta e mi avvio,fatti circa 3km.Assaporando e provando l'ebrezza della velocita'pensando..finalmente va che e' una spada.[V]All'improvviso..si accende quella maledetta spia del malfunzionamento..e naturalmente il quel momento mi e' venuta voglia di buttarla in una scarpata ,ero arrabbiatissima e delusa.In poche parole torno immediatamente indietro viola in faccia ,mi guardo il capo officina con odio,e gli apostrofo e adesso che intenzione avete ?me lo cambiate sto cambio o no! fanno il test,e con aria come per scusarsi..mi sa' che dovremmo propio cambiarlo .Io amareggiata e nello stesso tempo inc....gli apostrofo aho! sbrigateve che da quando l'ho comprata sta macchina ce l'avete piu' voi che io.prendo il taxi e me ne vado.Ora secondo voi che dite gli faccio causa?e chiedo i danni x tutto il tempo che mi hanno fatto perdere?,o apetto la prossima? grazie ragazzi x la pazienza che avete,aspetto sempre un v/s commento .Vi saluto ed arrivederci alla prossima storia.CIAO!UN[:X]
secondo me,devi contattare la jeep italia che ha sede a roma,un colpo di telefono,dove gli dici"la vettura ? ottima,ma l'assistenza no,anzi nn ? all'altezza proprio"e vedi che qualcosa la risolve..conosco la chrysler italia,e normalmente hanno a cuore i propri clienti,visti i modesti volumi di vendita che hanno in italia...
[:D]Buon giorno a tutti..Notizie fresche,mi stanno montando un cambio nuovo Finalmente! lunedi dovrei ritirarla.Speriamo di aver risolto definitvamente il problema,Lo spero! Comunque so' che per qualsiasi problema ci siete voi a consigliarmi,vi ringrazio tutti siete stati dolcissimi,ho preso alla lettera i vostri consigli,ho anche mandato una email alla jeep italia e sto aspettando risposta.x adesso vi saluto ,vi faro' sapere come e' andata.un cordiale saluto a tutti voi ed un[:X]
hai visto che era come dicevo io!!! devono sostituire tutto il cambio, la stessa cosa di un motore se si rompe un pistone non possono cambiare il singolo pezzo!!! bensi' devono sostituire il propulsore intero...
[:D][:D][:D]Ciao! ragazzi, una buona notizia,ho ritirato la macchina,come vi dicevo mi hanno sostituito il cambio,e mi hanno anche lavato la macchina ,che dire ...Sorprendente!Ma non sapete l'ultima:il capoofficina mi a mostrato la lettera che la CHRYSLER GLI A INVIATO:una copia della mia, e l'autorzzazione per l'immediata sostituzione del cambio.Sono rimasta di stucco per la solerzia con cui si sono mossi.Sono contenta finalmente una casa automobilistica Seria "nel vero senso della parola".Che dire, vi ringrazio come sempre per la v/s collaborazione e vi saluto con affetto.un[:X]a tutti e a risentirci.