Allo smart di Napoli mi hanno detto che devo cambiare la frizione e che avendo fatto i tagliandi in un officina autorizzata Point Service, con tanto di fatture e tagliandi, non era più coperta da garanzia! Volevo delle soluzioni per il problema e per la questione garanzia. Grazie anticipatamente
la frizione dovrebbe essere materiali di usura pertanto non coperta da garanzia la concessionaria se ai diritto deve farti gli interventi in garanzia anche se i tagliandi non sono stati eseguiti da loro legge monti
certo che sono autorizzate,e ti possono mettere il timbro pero' tu sul tuo libretto delle manutenzioni dove timbrano e firmano devo scrivere in riferimento al num di fattura che a loro volta anno acquistato i ricambi originali. se ti anno messo ricambi di concorrenza pur sempre validi,anche se hai il libretto timbrato per la casa madre non vale come tg eseguito in garanzia,comunque nulla cambia dalla risposta del gollega che un organo soggetto ad usura come la frizione non rientra in garanzia.
OK grazie. Comunque alla officina Point ho fatto solo i due tagliandi annuali,cambio olio e fuiktri.
Avevo letto da altre parti che il problema alla frizione è abbastanza comune e qualcuno lo aveva risolto con a diagnosi presso un centro Smart.
Quindi se la Smart non riconosce che la frizione si rompe su molte auto,devo pagare io.
Grazie.
Ai sensi della BER (ex decreto Monti) non è strettamente necessario l uso di ricambi originali, bensì approvati. Le frizioni sono come i freni, la loro durata dipende dall uso e dal piede, garanzia eventuale in caso di rottura, ma non di usura.
Ra chiedo io, come si fa a stabilire se è rottura o usura? Dovrebbe essere rottura visto che me li segnala la macchina. Poi, posso far fare una diagnosi in un centro Smart, quanto costa? Se poi la frizione me la cambio dal mio meccanico che succede?